Hvordan returnerer jeg et produkt?
Du klikker på lenken nedenfor for å registrere din retur og følger instruksjonene.
https://www.reimbutikken.no/reclaim/
Merk at du får undersøke om et produkt passer, men hvis det blir skittent, slitt eller på noen annen måte ser ut som brukt, vil vi ikke kunne selge det videre, og da vil ikke din retur bli godkjent. Produktforpakninger (harde papp/plast-forpakninger) må ikke brytes hvis din retur skal godkjennes.
Hvis du har kjøpt feil produkt, ønsker å bytte størrelse eller lignende, legger du en helt ny ordre.
Når vi behandler din retur, gjør vi en tilbakebetaling/kreditering på dine returnerte produkter.
Vi krediterer aldri en ny ordre med beløpet av returnerte produkter eller lignende.
Dersom du returnerer på andre måter enn nevnt ovenfor eller ikke henter pakken din på postkontoret, belaster vi deg med 500 kroner. Dette gebyret dekker toll-, import- og håndteringskostnader.